Conformément à l’article L. 156-1 du Code de la consommation, l’hôtel La Villa Douce propose à ses clients un dispositif de médiation de la consommation en adhérant au système de médiation sectoriel, MTV – MEDIATION TOURISME ET VOYAGE.
Après avoir saisi le service clients de l’hôtel et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours ouvrés, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.
Our team delivers reliable solutions tailored to your specific needs. We prioritize quality and customer satisfaction in every project.
